先泼个冷水，通过调研问卷是不可能获取一切的，用户研究的方法都是有机结合的，任何孤立的用户研究方法都会有其局限性
对其他用户研究方法感兴趣的可以看看这个文件，基本上把我们需要的所有的用户研究方法都包含在内了
其中可以重点看这个：
如果你有用户研究的需求，可以根据这个地图找到自己需要的研究方法
像我这次的用户研究工作就重点做以下三个方面：
问卷调研
现场访谈
可用性测试
田野研究（名字奇怪，我更喜欢叫实地调研）
这次重点研究
其中问卷调研的目的是为了给后面现场访谈与可用性测试收集调研样本，但是这个方案被否定了，原因是，团队的目的是“靠调研问卷搞清楚我们需要了解的一切，包括用户需求以及我们做产品的目的”
无奈，只好修改问卷问题，不过在修改问卷的过程中遇到些有意思的事情
- 用户的敏感信息要不要收集？
- 问题要不要开门见山？还是给用户几个问题缓冲一下？
- 确定你调研的目的，这是最主要的
未完待续。。。